Custos de entrega e envio
Assim que a sua encomenda sair do nosso departamento de expedição, receberá uma confirmação de expedição por eMail, na qual encontrará todos os detalhes sobre a entrega, bem como a ligação para o rastreio do envio correspondente.
Os custos exactos de envio da sua encomenda serão exibidos antes de confirmar a sua encomenda. Todos os custos de envio incluem o IVA, se aplicável.
Nossos países de entrega
Enviamos com DPD ou DHL para os seguintes países e regiões:
Estados-membros da UE
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Chéquia, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Suécia, Hungria
Europa (Não UE)
Albânia, Andorra, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Guernsey, Gibraltar, Gronelândia, Escócia, Inglaterra, Islândia, Ilha de Man, Ilhas Åland, Ilhas Faroé, Jersey, Listenstaine, Macedónia, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Irlanda do Norte, Noruega, País de Gales, Sérvia, Suíça, São Marinho, Ucrânia, Vaticano
Regiões de envio internacional
África do Sul, Argélia, Austrália, Azerbaijão, Canadá, Cazaquistão, China, Coreia do Sul, Geórgia, Hong Kong, Israel, Japão, Macau, Marrocos, México, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Rússia, Singapura, Tailândia, Tunísia, Turquia
Territórios ultramarinos & regiões insulares
Aruba, Bermudas, Bonaire, Brasil, Curaçao, Guadalupe, Guiana Francesa, Ilhas Caimão, Ilhas Falkland, Ilhas Pitcairn, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Britânicas, Martinica, Mayotte, Polinésia Francesa, Reunião, Saba, Saint-Martin, São Bartolomeu, São Eustáquio, Santa Helena, Saint-Pierre e Miquelon, Sint Maarten, Svalbard e Jan Mayen, Wallis e Futuna
Listagem de custos de entrega e envio
Portugal
Mostrar custos de envio
Portugal - continente:
- Envio de encomendas DPD: 17,95 € (Oferecemos envio gratuito para Portugal a partir de 139,00 EUR através da DPD, com envio padrão)
- Envio de rolos DPD: 24,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 18,95 €
- Até 5 kg: 20,95 €
- Até 10 kg: 26,95 €
- Até 15 kg: 32,95 €
- Até 20 kg: 38,95 €
- Até 25 kg: 45,95 €
- Até 30 kg: 51,95 €
Portugal - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 17,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
PT: 9000–9390, 9400, 9500–9980
Alemanha
Mostrar custos de envio
Alemanha:
- Envio de encomendas DPD Standard: 4,99 € (Entregamos em toda a Alemanha a partir de 70,00 EUR com envio gratuito via DPD no envio standard)
- Envio de encomendas DHL: 9,95 €
- Envio de rolos DPD: 9,95 €
- DPD Express (1 dia útil até às 18h): 19,95 €
- DPD Express (1 dia útil até às 12h): 24,95 €
Nota de entrega expresso:
As encomendas devem ser recebidas e pagas até às 11h para que possam ser entregues no dia seguinte.
Encomendas expresso feitas à sexta-feira só serão entregues na segunda-feira (não no sábado).
Alemanha – Ilhas*
- Envio de encomendas DHL: 9,95 €
Entregamos nas ilhas alemãs a partir de 70,00 EUR com envio gratuito via DHL.
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
18565, 25845, 25849, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25599, 26465, 26474, 26486, 26571, 26759, 26575, 27489, 27499, 83209, 83256, 25846, 25847, 25929, 25930, 25931, 25932, 25933, 25939, 25940, 25941, 2592, 25947, 25948, 25949, 25952, 25954, 25953, 25955, 25961, 25962, 25963, 25964, 25965, 25966, 25967, 25968, 25970, 25985, 25986, 25988, 25989, 25990, 25993, 25994, 25997, 25998, 25999, 26757, 27498, 83256
Áustria
Mostrar custos de envio
- Envio de encomendas DPD: 9,95 €
- Envio de rolos DPD: 14,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 15,95 €
- Até 5 kg: 17,95 €
- Até 10 kg: 20,95 €
- Até 15 kg: 23,95 €
- Até 20 kg: 26,95 €
- Até 25 kg: 29,95 €
- Até 30 kg: 33,95 €
Tchéquia, Bélgica, Luxemburgo, Mónaco
Mostrar custos de envio
- Envio de encomendas DPD: 9,95 €
- Envio de rolos DPD: 14,95 €
Suíça, Liechtenstein
Mostrar custos de envio
- Envio de encomendas DHL: 16,69 €
Dinamarca
Mostrar custos de envio
Dinamarca - continente europeu:
- Envio de encomendas DPD: 9,95 €
- Envio de rolos DPD: 14,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 16,95 €
- Até 5 kg: 17,95 €
- Até 10 kg: 21,95 €
- Até 15 kg: 24,95 €
- Até 20 kg: 27,95 €
- Até 25 kg: 31,95 €
- Até 30 kg: 34,95 €
Dinamarca - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 14,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
DK: 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790, 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960
Territórios ultramarinos dinamarqueses:
Gronelândia:
- Envio de encomendas DHL: 44,95 €
Ilhas Faroé:
- Envio de encomendas DHL: 29,95 €
Países Baixos
Mostrar custos de envio
Países Baixos - continente europeu:
- Envio de encomendas DPD: 9,95 €
- Envio de rolos DPD: 14,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 15,95 €
- Até 5 kg: 17,95 €
- Até 10 kg: 20,95 €
- Até 15 kg: 23,95 €
- Até 20 kg: 26,95 €
- Até 25 kg: 29,95 €
- Até 30 kg: 33,95 €
Países Baixos - ilhas/zonas especiais*
- Envio de encomendas DHL: 14,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
NL: 1156AA–1156ZZ, 1791AA–1797ZZ, 8881AA–8884ZZ, 8891AA–8897ZZ, 8899AA–8899ZZ, 9161AA–9164ZZ, 9166AA–9166ZZ
França
Mostrar custos de envio
França - continente europeu:
- Envio de encomendas DPD: 9,95 €
- Envio de rolos DPD: 14,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 15,95 €
- Até 5 kg: 17,95 €
- Até 10 kg: 20,95 €
- Até 15 kg: 23,95 €
- Até 20 kg: 26,95 €
- Até 25 kg: 29,95 €
- Até 30 kg: 33,95 €
França - ilhas/zonas especiais*
- Envio de encomendas DHL: 14,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
FR: 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350, 20000–20999
Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte
Mostrar custos de envio
Reino Unido (Inglaterra, Escócia, País de Gales) - continente:
- Envio de encomendas DHL: 9,95 €
Irlanda do Norte:
- Envio de encomendas DHL: 16,95 €
Dependências da Coroa Britânica - Ilha de Man, Guernsey, Jersey (Ilhas do Canal)::
- Envio de encomendas DHL: 16,95 €
Irlanda
Mostrar custos de envio
Irlanda - continente:
- Envio de encomendas DPD: 17,95 €
- Envio de rolos DPD: 24,95 €
Vaticano, Hungria, Eslováquia, Eslovénia
Mostrar custos de envio
Vaticano, Hungria, Eslováquia, Eslovénia - continente:
- Envio de encomendas DPD: 14,95 €
- Envio de rolos DPD: 19,95 €
Itália
Mostrar custos de envio
Itália - continente:
- Envio de encomendas DPD: 14,95 €
- Envio de rolos DPD: 19,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 16,95 €
- Até 5 kg: 18,95 €
- Até 10 kg: 22,95 €
- Até 15 kg: 26,95 €
- Até 20 kg: 30,95 €
- Até 25 kg: 34,95 €
- Até 30 kg: 38,95 €
Itália, Vaticano, Hungria, Eslováquia, Eslovénia - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 17,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
IT: 04020, 04027, 07000–09999, 22061, 30010, 30012, 30100, 30121–30126, 30131–30133, 30135, 30141, 57030–57039, 58012–58013, 58018, 71040, 80070–80071, 80073–80077, 80079, 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055
Espanha
Mostrar custos de envio
Espanha - continente:
- Envio de encomendas DPD: 17,95 €
- Envio de rolos DPD: 24,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 18,95 €
- Até 5 kg: 19,95 €
- Até 10 kg: 22,95 €
- Até 15 kg: 26,95 €
- Até 20 kg: 30,95 €
- Até 25 kg: 33,95 €
- Até 30 kg: 37,95 €
Espanha - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 17,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
ES: 07000–07999, 3500-35900, 38000-38900, 51000-52999
Suécia
Mostrar custos de envio
Suécia - continente:
- Envio de encomendas DPD: 17,95 €
- Envio de rolos DPD: 24,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 27,95 €
- Até 5 kg: 29,95 €
- Até 10 kg: 33,95 €
- Até 15 kg: 37,95 €
- Até 20 kg: 41,95 €
- Até 25 kg: 45,95 €
- Até 30 kg: 49,95 €
Suécia - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 17,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
SE: 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038, 13039, 13042, 13043, 13055, 13056, 37022, 43080–43099, 45204–45205, 47112–47115, 47500–47599, 62000–62999, 74296–74297, 76017–76019, 91803
Estónia, Croácia, Lituânia, Letónia
Mostrar custos de envio
Estónia, Croácia, Lituânia, Letónia - continente:
- Envio de encomendas DPD: 19,95 €
- Envio de rolos DPD: 24,95 €
Estónia, Croácia, Lituânia, Letónia - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 19,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
EE: 62601, 88001–88005, 91217, 91301–91320, 92001–92420, 93001–94799, 96027, 96098
HR: 20221–20226, 20260, 20263, 20264, 20270–20275, 20290, 21220, 21223–21225, 21400, 21403–21405, 21410, 21412–21413, 21420, 21423–21426, 21430, 21432, 21450, 21454, 21460, 21462–21463, 21465–21469, 21480, 21483, 21485, 22231–22236, 22243–22244, 23212, 23234, 23249–23251, 23262–23264, 23271–23275, 23281–23287, 23291–23296, 51280–51281, 51500, 51511–51517, 51521– 51523, 51550–51552, 51554–51557, 51559, 51561–51562, 51564, 53291, 53294, 53296
Finlândia
Mostrar custos de envio
Finlândia:
- Envio de encomendas DPD: 17,95 €
- Envio de rolos DPD: 24,95 €
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
- Até 3 kg: 23,95 €
- Até 5 kg: 25,95 €
- Até 10 kg: 32,95 €
- Até 15 kg: 38,95 €
- Até 20 kg: 44,95 €
- Até 25 kg: 50,95 €
- Até 30 kg: 56,95 €
Territórios ultramarinos finlandeses - Ilhas Åland:
- Envio de encomendas DHL: 19,95 €
Grécia, Bulgária, Roménia
Mostrar custos de envio
Grécia, Bulgária, Roménia - continente:
- Envio de encomendas DPD: 29,95 €
- Envio de rolos DPD: 34,95 €
Grécia, Bulgária, Roménia - ilhas/zonas especiais*:
- Envio de encomendas DHL: 29,95 €
* Válido para as seguintes áreas/ilhas:
GR: 180xx, 189xx, 28xxx–29xxx, 31xxx, 49xxx, 63086–63087, 70xxx–74xxx, 80xxx–85xxx
Polónia
Mostrar custos de envio
- Envio de encomendas DPD: 11,95 €
- Envio de rolos DPD: 17,95 €
Malta, Chipre
Mostrar custos de envio
- Envio de encomendas DHL: 16,95 €
Andorra, Albânia, Bósnia e Herzegovina, Islândia, Macedónia, Moldávia, Montenegro, Noruega, San Marino, Sérvia, Ucrânia, Bielorrússia
Mostrar custos de envio
- Envio de encomendas DHL: 16,95 €
Canadá, México, Japão, Coreia do Sul, Tailândia, China, Azerbaijão, Cazaquistão, Singapura
Mostrar custos de envio
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
Argélia, Israel, Geórgia, Rússia, Tunísia, Turquia, Marrocos
Mostrar custos de envio
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
Aruba, Austrália, Bermudas, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas, Bonaire, Ilhas Cayman, Curaçau, Ilhas Falkland, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gibraltar, Guadalupe, Hong Kong, Macau, Martinica, Mayotte, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Ilhas Pitcairn, Reunião, Saba, Saint Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon, Sint Maarten, St. Eustatius, Santa Helena, África do Sul, Svalbard e Jan Mayen, Ilhas Turcas e Caicos, Wallis e Futuna
Mostrar custos de envio
Envio de encomendas DHL por escalões de peso (limite máximo 30 kg):
Lista de custos de entrega e envio
Envio para países fora da UE
A expedição para áreas fora da UE é efectuada sem pagamento de direitos, sem impostos. Apenas os custos de transporte puros estão incluídos no preço de transporte. O destinatário é também responsável por qualquer desalfandegamento, direitos e impostos. Pode saber directamente da sua alfândega se podem ser cobrados direitos alfandegários e, em caso afirmativo, qual o seu montante.
Prazos de entrega
Salvo indicação em contrário na respectiva oferta, a mercadoria será entregue dentro de 1-3 dias na Alemanha e dentro de 3-10 dias após a celebração do contrato no caso de entregas no estrangeiro (no caso de pagamento antecipado acordado, após o tempo da sua instrução de pagamento).
É favor notar que não há entregas aos domingos e feriados públicos. Se tiver encomendado artigos com prazos de entrega diferentes, enviaremos a mercadoria num único envio, a menos que tenhamos feito acordos diferentes consigo.
Neste caso, o prazo de entrega é determinado pelo artigo com o prazo de entrega mais longo que tiver encomendado.
Se for o próprio a recolher os bens, informá-lo-emos por e-mail sobre a disponibilidade dos bens e as opções de recolha. Neste caso, não serão cobrados custos de envio.